SANTÉ ET SECTEUR PUBLIC
Explorer tout le potentiel des données pour transformer la santé et l’action publique
Notre expertise
La data intelligence au service de la santé privée comme publique
Les systèmes de santé affrontent des défis majeurs : vieillissement de la population, pression budgétaire, transformation des usages numériques, cyber menaces et nécessité d’améliorer l’efficacité des services rendus aux citoyens. La valorisation des données de santé et des données publiques ouvre la voie à de nouveaux modèles de prévention, à une gestion plus fine des ressources ainsi qu’à une meilleure coordination des acteurs. Elle constitue un levier décisif pour transformer durablement l’expérience des patients et la performance des politiques publiques.
Entre réglementation mouvante, contraintes budgétaires et attente de qualité, les acteurs de l’industrie pharmaceutique cherchent également à concilier efficacité, performance et sécurité.
Nos savoir-faire
Structurer et valoriser les données de santé
Accompagner les acteurs publics et privés à organiser, fiabiliser et partager leurs données de santé. Constituer des guichets de données, définir des standards communs et valoriser les partenariats public-privé pour faire émerger des plateformes standardisées et sécurisées, garantes d’un écosystème de santé innovant et interconnectable.
Évaluer et renforcer les politiques de santé publique
Évaluer l’impact des politiques et dispositifs de santé sur les patients, les professionnels et le système dans son ensemble. Combiner analyses quantitatives et enquêtes qualitatives pour fournir aux administrations et financeurs des recommandations concrètes, orientant les décisions vers plus d’efficacité, d’opérationnalité et d’efficience.
Expérimenter et généraliser les innovations en santé
Expérimenter, analyser et accompagner la généralisation des dispositifs innovants. Examiner leur faisabilité, leur modèle économique et leur potentiel de déploiement pour donner aux acteurs institutionnels les clés d’une généralisation éclairée et aux porteurs de projets la crédibilité nécessaire pour réussir à grande échelle.
Évaluer et renforcer les politiques de santé publique
Évaluer l’impact des politiques et dispositifs de santé sur les patients, les professionnels et le système dans son ensemble. Combiner analyses quantitatives et enquêtes qualitatives pour fournir aux administrations et financeurs des recommandations concrètes, orientant les décisions vers plus d’efficacité, d’opérationnalité et d’efficience.
La donnée est l’une des pièces essentielles de la transformation des systèmes de santé.
Avec plus de 80 missions menées auprès des établissements, des autorités de tutelle comme le Ministère de la Santé et des entreprises privées du secteur, la practice Santé de Veltys est une référence des cabinets de conseil. Nous permettons de faire le lien entre différentes parties prenantes et leurs problématiques, en assurant un haut niveau de fiabilité et de sécurité. Valorisation des données, gestion optimisée des ressources, amélioration des parcours de soin, mesure d’impacts, notre expertise en data intelligence et en économie nous permet d’accompagner toutes les organisations des métiers de la santé pour transformer durablement les services rendus aux patients et aux citoyens.
NOS CAS BUSINESS
Sécuriser le modèle économique d’une association de protection des femmes victimes de violences
Contexte
En 2023, l’Observatoire national des violences faites aux femmes a recensé 321 000 victimes déclarées en France. Mais derrière ce chiffre se cache une réalité bien plus lourde : 80 % des femmes ne signalent pas les violences subies, suggérant que près de 1,7 million de femmes sont concernées. Les conséquences sont dramatiques pour les victimes et pèsent aussi lourdement sur la collectivité : coûts médicaux, sociaux, juridiques et économiques qui atteignent plusieurs milliards d’euros chaque année. Pourtant, des dispositifs d’accompagnement existent et permettent de limiter ces impacts en offrant aux femmes un parcours de prise en charge sécurisé et structuré. L’association accompagnée par Veltys avait besoin de démontrer, preuves à l’appui, que renforcer ces dispositifs grâce à des financements publics plus importants était une meilleure stratégie pour la société.
Méthode
Veltys a estimé le coût des violences conjugales à l’échelle nationale et territoriale, puis évalué les bénéfices économiques des dispositifs existants. L’analyse a porté sur l’ensemble des postes de coûts médicaux, sociaux, juridiques, économiques - en les reliant aux coûts évités grâce à la prise en charge. L’analyse a intégré une approche territoriale, identifiant les zones les plus exposées. Enfin, plusieurs scénarios d’allocation de financements publics supplémentaires ont été construits, chacun chiffrant le rapport entre dépenses engagées, coûts évités et impact social, afin de bâtir un plaidoyer solide et lisible pour les décideurs publics.
Résultats
L’étude a permis d’objectiver un coût global des violences conjugales de 4,5 milliards d’euros sur la période 2022-2023. Elle a également démontré que chaque euro investi dans le renforcement des dispositifs de prise en charge génère un retour économique mesurable. Deux scénarios illustrent cette réalité : un renforcement territorial capable d’éviter 29 millions d’euros de coûts pour seulement 6 millions investis, ou encore une amélioration de l’accompagnement avec trois équivalents temps plein supplémentaires, générant 2,5 millions d'euros de coûts évités pour seulement 210 000 euros de dépenses. Grâce à ces résultats, l’association dispose désormais d’un plaidoyer chiffré et robuste pour sécuriser son modèle économique et amplifier son impact social.
Améliorer le recouvrement des factures des établissements publics de santé
Contexte
Depuis 2016, le projet national ORFEH (Optimisation du Recouvrement et de la Facturation des Établissements Hospitaliers) a mobilisé Veltys aux côtés des Agences Régionales de Santé et de nombreux hôpitaux publics. La facturation et le recouvrement constituent un maillon critique pour la pérennité des établissements. Or, les circuits existants étaient souvent fragmentés et peu adaptés aux réalités sociales et territoriales. Les comportements de soins varient selon la précarité et les caractéristiques démographiques des patients, influençant directement le recouvrement des factures. L’enjeu était donc double : fiabiliser les processus de facturation et d’encaissement tout en tenant compte des spécificités des populations accueillies.
Méthode
Veltys a déployé une approche data-driven à grande échelle, couvrant 6 régions et plus de 80 établissements. Plus d’un milliard de venues patients sont analysées chaque année, permettant de relier pratiques de soins, choix d’établissement et capacité de recouvrement.
En collaboration avec les hôpitaux, nous avons construit un indicateur territorial de précarité, enrichi les intuitions de terrain par des analyses massives, cartographié des zones critiques et conçu des réponses opérationnelles d’optimisation du circuit de facturation. Au-delà de la technique, ce travail a été une aventure collective, mobilisant plus de 300 personnes : directions générales, financières, médicales et équipes opérationnelles réunies autour d’un même objectif.
Résultats
Le projet a permis une amélioration tangible des performances financières des établissements publics de santé : en moyenne, une réduction de 30 % des impayés grâce à une meilleure adéquation entre processus de facturation et profils de patientèle. ORFEH constitue aujourd’hui une référence nationale, articulant deux programmes structurants. En renforçant la coopération entre les directions générales, financières, médicales et les services opérationnels, la démarche a transformé la facturation en un atout de pérennité économique et d’amélioration de la qualité de service.
Évaluer un dispositif bucco-dentaire mobile dans les ESMS (établissement ou service médico-social)
Contexte
L’accès aux soins bucco-dentaires reste un défi pour de nombreuses personnes âgées ou en situation de handicap vivant en établissement médico-social (ESMS). Les déplacements compliqués et le manque de professionnels de santé disponibles entraînent des renoncements aux soins. Pour y répondre, un dispositif expérimental innovant de cabinet bucco-dentaire mobile a été mis en place en Eure-et-Loir, dans le cadre de l’Article 51 de la LFSS qui soutient des organisations innovantes en santé. Veltys a été chargé d’en évaluer l’impact selon trois critères clés : faisabilité, efficacité/efficience et reproductibilité.
Méthode
Nos équipes ont conçu un protocole d’évaluation complet, alliant données quantitatives et qualitatives. Des questionnaires de satisfaction ont été diffusés auprès des familles et résidents, des entretiens menés avec les soignants et établissements partenaires, et les données d’activité du dispositif ont été exploitées pour analyser profils des patients, soins réalisés et équilibre financier. Un rapport final a permis de comparer ce dispositif à d’autres expérimentations similaires et d’examiner les conditions optimales d’un déploiement généralisé, tant pour les établissements que pour l’Assurance Maladie.
Résultats
L’évaluation a confirmé que le dispositif répond à un besoin réel et urgent en ESMS. Toutefois, elle a aussi mis en évidence des freins à sa pérennisation : un modèle économique fragile, un turnover du personnel freinant l’ancrage des bonnes pratiques, et des recettes inférieures aux estimations initiales. Le rapport final propose des ajustements précis et des scénarios de déploiement, donnant à l’administration une base solide pour maintenir et généraliser ce type d’innovation en santé.
Réaliser une étude d'évaluation d'une politique publique d'accompagnement en évolution professionnelle
Contexte
Un dispositif public d’accompagnement gratuit permet à toute personne de faire le point sur sa situation professionnelle et, le cas échéant, de construire un projet d’évolution : reconversion, formation, création d’entreprise. En 2022, plus de 150 000 personnes en ont bénéficié, certaines dans le cadre d’une obligation pour maintenir certaines prestations sociales. Mais quel est le profil de ces bénéficiaires ? Quel accompagnement reçoivent-ils concrètement ? Et surtout, que deviennent-ils à l’issue de ce parcours ? Pour répondre à ces questions, les pouvoirs publics ont sollicité Veltys pour réaliser une évaluation détaillée du dispositif, à partir des données administratives disponibles.
Méthode
Veltys a construit et fiabilisé les bases d’analyse en croisant différentes sources administratives, nettoyées et restructurées grâce à DuckDB. Les variables ont été enrichies et redéfinies afin de rendre les analyses pertinentes et comparables. À partir de ces bases consolidées, nos équipes ont automatisé la production d’analyses statistiques et de représentations graphiques, afin de rendre lisible et exploitable le profil des bénéficiaires, le contenu de l’accompagnement et leur devenir. L’automatisation a également permis de rendre l’évaluation réplicable pour de futures itérations.
Résultats
L’étude a livré une évaluation complète du parcours des bénéficiaires : qui ils sont, quel accompagnement ils reçoivent et quel est leur devenir en termes d’emploi ou de formation. Les résultats ont été synthétisés dans une présentation claire et visuelle, tandis que les scripts automatisés fournis garantissent la reproductibilité des analyses et la mise à jour automatique des données. Cette démarche outille désormais les décideurs publics pour mieux comprendre l’impact du dispositif et en ajuster les orientations.
Accompagner la constitution des guichets de données de santé pour faciliter les accords de partage public-privé
Contexte
Dans le domaine sensible des données de santé, l’intérêt d’une structuration claire et partagée est aujourd’hui reconnu par l’ensemble des acteurs - hôpitaux, instituts de recherche, laboratoires, pouvoirs publics. Mais concrètement, les freins restent nombreux : faible visibilité sur les sources existantes, absence de standards pour qualifier et valoriser les données, complexité des démarches de partage. Pour dépasser ces obstacles, un consortium d’acteurs a lancé une initiative concrète visant à mettre en place des guichets de données de santé, afin de faciliter les accords public-privé et stimuler l’innovation. Veltys a été mobilisé pour structurer cette démarche et partager son expertise issue de projets français et internationaux.
Méthode
Veltys a mené une analyse approfondie des verrous rencontrés par l’écosystème, en identifiant les conditions de succès et les facteurs d’accélération liés à une politique ambitieuse d’exploitation des données de santé. L’accompagnement a consisté à mettre à plat les modes de fonctionnement existants, à clarifier le potentiel d’innovation issu des partenariats de partage de données, et à consolider un réseau d’acteurs engagés au niveau français et international. Grâce à ce travail, un cadre commun a été posé pour mieux qualifier les données, fluidifier leur circulation et maximiser leur valeur.
Résultats
Le projet a abouti à la publication d’un livre blanc de référence sur la conception et le déploiement de guichets de données de santé selon des standards nationaux et internationaux. Ce travail s’est appuyé sur l’accompagnement d’un hôpital, d’un institut de recherche international et d’un laboratoire pharmaceutique. Les freins au partage ont été cartographiés, les bonnes pratiques identifiées et éprouvées par des solutions opérationnelles, démontrant la faisabilité de telles initiatives. Les enseignements sont désormais partagés avec l’ensemble de l’écosystème français, ouvrant la voie à une meilleure collaboration public-privé.
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Analyse, points de vue et études pour décrypter les grandes transformations à l’œuvre et vous offrir l’éclairage Veltys.
Nos publications sont conçues pour vous aider à passer à l’action : décryptage des enjeux majeurs, retours d’expérience concrets, méthodes éprouvées. Le point commun : des contenus utiles pour décider et transformer durablement.
Pricing pharma : atteindre une Fair Market value cohérente et justifiable, à l’abris des risques juridiques et financiers
Arthur Souletie nommé Directeur Général de Veltys
Mon stage data science : une immersion au cœur du conseil et de l’intelligence des données
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