MESURE D’IMPACT & PERFORMANCE
Évaluez objectivement la performance de vos décisions.
Une vision claire des résultats réels de vos actions
Mesurer l’impact et la performance, c’est transformer chaque action en preuve de valeur en reliant directement les actions menées aux performances économiques et opérationnelles.
Objectiver la valeur créée
Mesurer de façon robuste et transparente les effets économiques et sociaux des décisions qui s’offrent,
pour démontrer l’impact auprès de toutes les parties prenantes.
Sécuriser les choix stratégiques
Utiliser la modélisation économétrique et la simulation multisénarios
pour guider les arbitrages, limiter les risques et renforcer la confiance dans les décisions.
Maximiser la performance durable
Identifier les leviers à plus fort rendement et les trajectoires les plus pertinentes
pour améliorer à la fois la rentabilité, l’efficacité opérationnelle et bonifier les conséquences économiques, sociales et environnementales sur les parties prenantes.
Communiquer plus efficacement
Appuyer la communication de résultats avec des indicateurs robustes et des preuves chiffrées
pour un discours plus lisible par les investisseurs, les clients, le régulateur et les citoyens.
Notre expertise
L’intelligence prédictive et l’analyse rétrospective distinguent corrélation et causalité.
En faisant appel à Veltys, vous transformez la mesure d’impact en outil stratégique. Nos analyses chiffrées et projections multidimensionnelles évaluent de manière objective et quantifiée les effets d’une décision, d’une politique ou d’un projet. Elles renforcent la pertinence de vos décisions, sécurisent vos arbitrages et révèlent les leviers de performance les plus rentables.
Vous gagnez en visibilité sur la valeur réelle créée, en crédibilité vis-à-vis de vos parties prenantes et en résilience face aux incertitudes. Vous inscrivez vos choix dans une trajectoire long-terme, compétitive et justifiable.
Les études de mesure d’impact permettent d’aller au-delà du reporting classique pour analyser la valeur réellement créée : gains financiers, amélioration opérationnelle, réduction des émissions, bénéfices sociaux etc. Elles révèlent la contribution d’un programme à la marge, au chiffre d’affaires ou à l’efficience des processus, et la répartition entre les parties prenantes.
Nous construisons une base scientifique pour vous permettre de distinguer ce qui relève de la tendance de marché de ce qui est l’effet propre d’une décision.
NOS CAS BUSINESS
Sécuriser le modèle économique d’une association de protection des femmes victimes de violences
Contexte
En 2023, l’Observatoire national des violences faites aux femmes a recensé 321 000 victimes déclarées en France. Mais derrière ce chiffre se cache une réalité bien plus lourde : 80 % des femmes ne signalent pas les violences subies, suggérant que près de 1,7 million de femmes sont concernées. Les conséquences sont dramatiques pour les victimes et pèsent aussi lourdement sur la collectivité : coûts médicaux, sociaux, juridiques et économiques qui atteignent plusieurs milliards d’euros chaque année. Pourtant, des dispositifs d’accompagnement existent et permettent de limiter ces impacts en offrant aux femmes un parcours de prise en charge sécurisé et structuré. L’association accompagnée par Veltys avait besoin de démontrer, preuves à l’appui, que renforcer ces dispositifs grâce à des financements publics plus importants était une meilleure stratégie pour la société.
Méthode
Veltys a estimé le coût des violences conjugales à l’échelle nationale et territoriale, puis évalué les bénéfices économiques des dispositifs existants. L’analyse a porté sur l’ensemble des postes de coûts médicaux, sociaux, juridiques, économiques - en les reliant aux coûts évités grâce à la prise en charge. L’analyse a intégré une approche territoriale, identifiant les zones les plus exposées. Enfin, plusieurs scénarios d’allocation de financements publics supplémentaires ont été construits, chacun chiffrant le rapport entre dépenses engagées, coûts évités et impact social, afin de bâtir un plaidoyer solide et lisible pour les décideurs publics.
Résultats
L’étude a permis d’objectiver un coût global des violences conjugales de 4,5 milliards d’euros sur la période 2022-2023. Elle a également démontré que chaque euro investi dans le renforcement des dispositifs de prise en charge génère un retour économique mesurable. Deux scénarios illustrent cette réalité : un renforcement territorial capable d’éviter 29 millions d’euros de coûts pour seulement 6 millions investis, ou encore une amélioration de l’accompagnement avec trois équivalents temps plein supplémentaires, générant 2,5 millions d'euros de coûts évités pour seulement 210 000 euros de dépenses. Grâce à ces résultats, l’association dispose désormais d’un plaidoyer chiffré et robuste pour sécuriser son modèle économique et amplifier son impact social.
Prédire et évaluer l’impact des opérations marketing sur les performances d’établissements proposant des activités de loisirs
Contexte
Un opérateur de jeux d’argent et de hasard souhaitait affiner la mesure de l’impact de ses opérations marketing, non plus seulement au niveau national mais établissement par établissement. L’objectif était d’anticiper la performance des campagnes à venir et de pouvoir, à terme, optimiser leur planification. Jusqu’alors, le modèle en place permettait uniquement d’estimer l’impact des opérations marketing à l’échelle nationale, sans rendre compte des différences locales. L’ambition de l’opérateur était donc de construire un dispositif capable d’évaluer précisément la performance de chaque opération à un niveau infranational et de s’appuyer sur ces analyses pour orienter ses choix futurs.
Méthode
L’approche a consisté à modéliser la performance historique des établissements en intégrant les opérations marketing passées ainsi que des variables calendaires et météorologiques. Les prédictions ont été calibrées en fonction des performances actuelles afin de refléter les spécificités locales. La qualité du modèle a été vérifiée en comparant les prédictions initiales avec les résultats effectivement observés au cours des opérations. L’évaluation des impacts a ensuite reposé sur la comparaison entre les performances constatées pendant les opérations et celles qui auraient été obtenues en l’absence de campagnes marketing. Enfin, des simulations de calendriers alternatifs ont été menées afin d’identifier les scénarios les plus performants et d’optimiser la planification des opérations futures.
Résultats
La mission a permis de prédire et d’évaluer finement l’impact des opérations marketing au niveau des établissements. Trois livrables métiers ont été conçus pour accompagner chaque étape : un tableau de synthèse des impacts par établissement et par opération pour la planification à N+1, un outil de prédiction des performances pour la préparation à M-3 et un d’évaluation Un outil industrialisé a également été développé, intégrant des paramètres modulables pour actualiser facilement les prédictions, affiner les hypothèses et simuler différents calendriers. L’opérateur dispose désormais d’une solution robuste pour anticiper, piloter et optimiser ses opérations marketing.
Évaluer l’impact d’une nouvelle politique tarifaire pour un acteur des pompes funèbres
Contexte
Un acteur majeur des pompes funèbres en France avait défini une nouvelle politique tarifaire visant à optimiser son positionnement et à maximiser son chiffre d’affaires. Avant de déployer cette stratégie à grande échelle, l’entreprise souhaitait tester son impact réel dans une région pilote et comparer les résultats aux régions témoins. Dans un secteur marqué par une forte pression concurrentielle, l’enjeu était de mesurer précisément les effets de la nouvelle grille tarifaire tout en corrigeant les biais liés aux comparaisons brutes. L’objectif final : sécuriser le déploiement national sur la base de résultats fiables et objectivés.
Méthode
L’accompagnement a consisté à attribuer les nouveaux tarifs aux agences pilotes et à automatiser le suivi de la performance à travers des indicateurs clés accessibles dans un outil interactif. Les résultats ont été analysés par comparaison avec des agences similaires n’ayant pas bénéficiées du nouveau , constituant ainsi un groupe de contrôle. Une modélisation économétrique a permis de mesurer l’impact pur de la nouvelle politique, en isolant les effets propres des prix des autres facteurs externes comme les effets de report.
Résultats
La mission a permis de mesurer la performance globale de la nouvelle politique tarifaire et d’en décomposer les effets par levier : prix, volume et conversion. Les gains associés ont été chiffrés afin de préparer le passage à l’échelle et d’orienter le déploiement national. L’analyse a également mis en évidence la part du chiffre d’affaires directement liée aux leviers prix activés, donnant au groupe une base solide pour généraliser et sécuriser sa nouvelle stratégie tarifaire.
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Pricing pharma : atteindre une Fair Market value cohérente et justifiable, à l’abris des risques juridiques et financiers
Arthur Souletie nommé Directeur Général de Veltys
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